📅 آخر تحديث: 2026
في كهربائي منازل الدمام ⚡، نولي خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1️⃣ المعلومات التي نجمعها 📋
عند تواصلك معنا أو استخدام خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:
- 👤 الاسم الكامل
- 📱 رقم الهاتف / الجوال
- 📧 البريد الإلكتروني (إن وجد)
- 📍 العنوان / الحي / المدينة
- 📝 تفاصيل الخدمة المطلوبة أو المشكلة
- 💬 محتوى المراسلات عبر الواتساب أو الموقع
2️⃣ كيف نستخدم معلوماتك 🎯
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- ✅ تقديم الخدمة المطلوبة (كهرباء / سباكة / زينة حفلات)
- ✅ التواصل معك لتحديد مواعيد الزيارة
- ✅ إرسال عروض الأسعار والفواتير
- ✅ تحسين جودة خدماتنا
- ✅ إرسال عروض وخصومات حصرية (بموافقتك)
- ✅ الرد على استفساراتك وشكاواك
3️⃣ حماية بياناتك 🛡️
نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك:
- 🔐 تخزين البيانات في أنظمة آمنة ومشفرة
- 🔐 عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك
- 🔐 تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخولين فقط
- 🔐 حذف البيانات القديمة التي لم نعد بحاجة إليها
4️⃣ مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة 🤝
لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- ⚖️ إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي
- 🔧 إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة (مثل تنسيق مع مورد قطع غيار)
- 📊 بيانات إحصائية مجمعة وغير محددة الهوية لأغراض تحسين الخدمة
5️⃣ حقوقك 📜
يحق لك في أي وقت:
- 👁️ الاطلاع على بياناتك المخزنة لدينا
- ✏️ طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- 🗑️ طلب حذف بياناتك الشخصية
- 🚫 إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- 📞 التواصل معنا لأي استفسار حول الخصوصية
6️⃣ ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) 🍪
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بك دون التأثير على قدرتك في التواصل معنا.
7️⃣ التعديلات على السياسة 🔄
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو بيانات التواصل المسجلة.
8️⃣ التواصل معنا بخصوص الخصوصية 📞
لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية:
- 📲 هاتف: 0546107004 – 0560713475
- 📍 الموقع: الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية
🔒 كهربائي منازل الدمام – خصوصيتك أمانة في أعناقنا 🛡️